El programa Gold es un programa integral de asistencia y mantenimiento diseñado para productos y accesorios de certificación de redes. Proporciona un nivel superior de soporte técnico que minimiza el tiempo de inactividad operativo y protege el rendimiento de la inversión en equipamiento de prueba. Esta póliza de un año cubre tanto infraestructura de cobre como de fibra óptica, garantizando la continuidad operativa del certificador DSX-602-PROINT mediante servicios especializados y repuestos originales.
Características Principales
- Calibración anual certificada para mantener precisión de mediciones
- Reemplazo de accesorios dañados: adaptadores de canal, de enlace permanente, baterías, cargadores (cobre); baterías, cargadores y jumpers de fibra (fibra óptica)
- Reparación anual del equipo y accesorios por daños accidentales durante vigencia de póliza
- Inspección anual de herramientas con limpieza y actualización de firmware
- Soporte técnico especializado directo con expertos certificados
- Mantenimiento preventivo y correctivo programado
Especificaciones del Programa
Vigencia
1 año de cobertura continua
Equipo Cubierto
Certificador DSX-602-PROINT
Tecnologías Soportadas
Cobre y fibra óptica
Accesorios Cobre (Reemplazo)
Adaptadores de canal, adaptadores de enlace permanente, baterías, cargadores
Accesorios Fibra (Reemplazo)
Baterías, cargadores, jumpers de fibra
Cobertura de Daños
Reparación anual por daños accidentales durante vigencia
Servicios de Mantenimiento
Preventivo y correctivo programado
Servicios Anuales Adicionales
Inspección de herramientas, limpieza, actualización de firmware
Soporte Técnico
Especializado directo con técnicos certificados
Características
- Calibración anual certificada incluida
- Reemplazo de accesorios dañados sin costo
- Reparación anual por daños accidentales
- Soporte técnico especializado directo
- Mantenimiento preventivo y correctivo
- Inspección, limpieza y actualización anual
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