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Póliza de Garantía y Servicio de Soporte Hi-Care estándar por un año para Router AR6280
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Póliza de Garantía y Servicio de Soporte Hi-Care estándar por un año para Router F1A8H20Q
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Productos WISP
Póliza de Garantía y Servicio de Soporte Hi-Care estándar por un año para Router NE8000-M1C
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Póliza de Garantía y Servicio de Soporte Hi-Care estándar por un año para switch CE6881-48S6CQ-B
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Punto de Acceso Wi-Fi 6 / 2.975 Gbps / MU-MIMO 2×2:2 (2.4GHz y 5GHz) / Smart Antenna 20% más cobertura / Instalación en techo y pared / Seguridad WP3 / Con Administración Gratuita desde la Nube
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Productos WISP
Punto de Acceso Wi-Fi 7 para Exterior / Sectorial 70º / 1,024 Usuarios / Puerto SFP+ / Hasta 6.45 Gbps / Gestión Gratuita desde la Nube
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Productos WISP
Rectificador Redundante 2000W, 220/380 VAC a -48 VDC, 200A, 2U, con Módulo de Monitoreo SMU11C
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Router Huawei NetEngine para Pequeñas y Medianas Empresas / Soporta SD-WAN, Balanceo de Cargas/Failover / Seguridad / VPN
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Router Huawei para Redes Empresariales 16 puertos SFP+/ 8 puertos SFP / 4 puertos GE
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Switch 10GE Core / 24 Puertos 10GE SFP+ / 6 Puertos 100GE QSFP28 / Switching 1680 Gbps / Forwarding 1250 Mpps / iStack / Gestión Cloud / SME
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Productos WISP
Switch Core eKitEngine / 48 Puertos (10G) SFP+ / 6 Puertos (100G) QSFP28 / Capa 3 / Switching 2,160 Gbps / Forwarding 1,607 Mpps / iStack / Gestión Cloud / Libre de Licenciamiento
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Administrador MikroTik Premium $2,390 MXN

Configuración completa del MikroTik

Configuración base del router.
Configuración de interfaces.
Configuración de direcciones IP.
Configuración de la red LAN.
Configuración de NAT.
Configuración de rutas (Routes).
Configuración de Firewall Filter para mayor estabilidad y seguridad.
Ejemplo práctico de Queue Simple para controlar el ancho de banda de un cliente, aplicable después al resto de tus usuarios.
Optimización básica del tráfico para una mejor estabilidad de la red.
Configuración de acceso seguro al MikroTik.
Programación de reinicio automático en horario de madrugada para mantenimiento preventivo.
Pruebas de conectividad, latencia y funcionamiento.

Capacitación personalizada

Cómo administrar tu MikroTik.
Cómo acceder de forma segura al equipo.
Cómo modificar configuraciones básicas.
Cómo crear reglas básicas de Queue Simple.
Cómo revisar el estado de la red.
Buenas prácticas para mantener un MikroTik estable.
Recomendaciones para futuras ampliaciones.

Grabación de la sesión

Grabación completa de la capacitación para consultarla cuando lo necesites.

7 días de soporte por WhatsApp

Resolución de dudas relacionadas con la configuración realizada.
Orientación para pequeños ajustes.
Apoyo en la administración básica del MikroTik.

¿Qué NO incluye?

Balanceo de carga.
Failover.
VPN.
Hotspot.
PPPoE.
VLAN.
Configuración avanzada de QoS.
Integración con plataformas de facturación.
Configuración de múltiples MikroTik.
Instalación física de equipos.
Visitas en sitio.
Nuevas configuraciones o ampliaciones del proyecto.
Soporte para problemas no relacionados con la configuración realizada.

Requisitos

MikroTik con acceso administrativo.
Conexión estable a Internet.
Acceso remoto al equipo (Team Viewer, RustDesk o similar, si aplica).
Equipo listo para iniciar la configuración.

Ideal para

Personas que desean aprender a administrar su MikroTik.
Técnicos que buscan fortalecer sus conocimientos.
Pequeños WISP e ISP.
Empresas y negocios que administran su propia red.

Preguntas frecuentes Formulario para solicitar servicio

Administrador MikroTik con Capacitación $1,790 MXN

¿Qué incluye?

Configuración base del MikroTik.
Configuración de interfaces.
Configuración de direcciones IP.
Configuración de rutas (Routes).
Configuración de NAT.
Configuración de Firewall Filter para mayor seguridad.
Configuración de la red LAN.
Ejemplo práctico de Queue Simple para control de ancho de banda.
Optimización básica del tráfico para una mejor estabilidad.
Configuración de acceso seguro al MikroTik.
Programación de reinicio automático para mantenimiento preventivo.
Pruebas de conectividad, latencia y funcionamiento.
Capacitación práctica durante toda la configuración.
Resolución de dudas durante la sesión.

¿Qué aprenderás?

Cómo administrar tu MikroTik.
Cómo acceder al equipo de forma segura.
Cómo modificar configuraciones básicas.
Cómo agregar clientes utilizando Queue Simple.
Cómo revisar el estado de la red.
Buenas prácticas para mantener un MikroTik estable.

¿Qué NO incluye?

Balanceo de carga.
Failover.
VPN.
Hotspot.
PPPoE.
VLAN.
Integración con plataformas de facturación.
Configuración avanzada de Firewall.
Configuración de múltiples MikroTik.
Instalación física.
Soporte posterior a la sesión.

Requisitos

MikroTik con acceso administrativo.
Conexión estable a Internet.
Acceso remoto al equipo si aplica.

Ideal para

Personas que desean aprender MikroTik desde la práctica.
Técnicos que comienzan en redes.
Pequeños WISP.
Hogares y negocios que quieren administrar su propio equipo.

Preguntas frecuentes Formulario para solicitar servicio

Configuración Premium de Hotspot MikroTik $2,290 MXN

Configuración completa

Configuración del Hotspot en MikroTik.
Configuración de IP, DHCP, DNS y NAT.
Configuración del servidor Hotspot.
Configuración de perfiles de usuario.
Configuración de usuarios de prueba.
Configuración del portal cautivo básico.
Pruebas completas de funcionamiento.

Capacitación personalizada

Cómo funciona un Hotspot.
Qué hace cada configuración.
Cómo administrar usuarios.
Cómo crear y modificar perfiles.
Cómo realizar cambios básicos.
Cómo detectar errores comunes.
Recomendaciones para mantener una red estable.

Grabación de la sesión

Grabación completa de la sesión para consultarla las veces que sea necesario.

Soporte por WhatsApp (7 días)

Resolución de dudas relacionadas con la configuración realizada.
Ayuda para pequeños ajustes.
Orientación sobre la administración básica del Hotspot.

¿Qué NO incluye?

Balanceo de carga.
Failover.
VPN.
Configuración de PPPoE.
Integración con Wisphub.
Desarrollo o personalización avanzada del portal cautivo.
Configuración de múltiples MikroTik.
Instalación física de equipos.
Visitas en sitio.
Nuevas configuraciones o ampliaciones del proyecto.
Soporte para problemas no relacionados con la configuración realizada.

Requisitos

MikroTik con acceso administrativo.
Conexión estable a Internet.
Acceso remoto al equipo (Team Viewer, RustDesk o similar, si aplica).
Equipo listo para iniciar la configuración.

Ideal para

WISP que quieren aprender mientras se configura su red.
Técnicos que desean ofrecer servicios de Hotspot.
Empresas y negocios que administrarán su propio sistema.
Personas que buscan aprender y contar con respaldo después de la implementación.

Preguntas frecuentes Formulario para solicitar servicio

Configuración Guiada de Hotspot MikroTik $1,690 MXN

¿Qué incluye?

Configuración completa del Hotspot en MikroTik.
Videollamada personalizada durante toda la configuración.
Explicación paso a paso de cada proceso.
Creación y configuración del servidor Hotspot.
Configuración de perfiles de usuarios.
Configuración de pools de direcciones IP.
Configuración de DHCP.
Configuración de DNS.
Configuración de NAT.
Revisión de Firewall relacionado con el Hotspot.
Configuración del portal cautivo básico.
Pruebas de funcionamiento.
Explicación de la administración básica del Hotspot.
Resolución de dudas durante la sesión.

¿Qué aprenderás?

Cómo funciona un Hotspot.
Cómo administrar usuarios.
Cómo crear y modificar perfiles.
Cómo realizar cambios básicos.
Cómo revisar que el servicio esté funcionando correctamente.
Recomendaciones para mantener una red estable.

¿Qué NO incluye?

Balanceo de carga.
Failover.
VPN.
Configuración de PPPoE.
Integración con sistemas de facturación.
Integración con Wisphub.
Personalización avanzada del portal cautivo.
Diseño gráfico del portal.
Configuración de múltiples MikroTik.
Capacitación avanzada en RouterOS.
Soporte posterior a la sesión.

Requisitos

Equipo MikroTik con acceso remoto.
Conexión estable a Internet.
Equipo previamente restablecido o con acceso administrativo.
Acceso mediante Team Viewer, RustDesk o herramienta similar si es necesario.

Preguntas frecuentes Formulario para solicitar servicio

Sesión de Orientación: ¿Quieres iniciar un WISP? $690 MXN

¿Qué incluye?

Hasta 1 hora de videollamada personalizada.
Análisis de tu proyecto WISP.
Evaluación de la comunidad o zona donde deseas ofrecer Internet.
Revisión de la viabilidad del proyecto.
Recomendación sobre si te conviene implementar Hotspot o PPPoE.
Recomendación inicial de equipos (MikroTik, antenas, switches, PoE y accesorios).
Orientación sobre la inversión aproximada para comenzar.
Resolución de dudas técnicas y comerciales relacionadas con tu proyecto.

¿Qué NO incluye?

Diseño completo de la red.
Lista personalizada de equipos.
Documento PDF.
Diagrama de topología.
Configuración de MikroTik.
Configuración de Hotspot.
Configuración de PPPoE.
Balanceo de carga.
Failover.
VPN.
Soporte técnico posterior a la sesión.

Ideal para

Personas que desean iniciar un WISP con Hotspot para venta de fichas o acceso WiFi.
Personas que desean iniciar un WISP con PPPoE para clientes residenciales o empresariales.
Emprendedores que quieren una segunda opinión antes de invertir.
Técnicos que desean conocer la mejor solución para su proyecto.

Preguntas frecuentes Formulario para solicitar servicio

Lanza tu WISP desde Cero — Asesoría Personalizada $2,990 MXN

¿Qué incluye?

Análisis de tu proyecto (ciudad, terreno, clientes estimados, presupuesto y objetivos de crecimiento).
Diseño básico de tu WISP (topología, torre, antenas, switches, PoE, protección eléctrica).
Lista personalizada de equipos según tu presupuesto, con enlaces para adquirirlos.
Asesoría sobre administración con Hotspot o PPPoE, según convenga a tu proyecto.
Orientación sobre modelo de negocio (planes, velocidad, inversión inicial, errores comunes).
Aspectos básicos para formalizar tu negocio (facturación, contratos, operación general).
Sesión de preguntas y respuestas sobre tu proyecto.

Requisitos

Disponibilidad para una videollamada de hasta 1 hora.
Información previa de tu proyecto (ciudad, presupuesto aproximado, número estimado de clientes).
Conexión a internet estable para la sesión.
Ideal contar con dudas o puntos específicos que quieras resolver durante la asesoría.

Entregables

Videollamada personalizada de hasta 1 hora.
Documento PDF con recomendaciones.
Lista personalizada de equipos.
Diagrama básico de la red.
Recomendaciones para crecer.
Enlaces para adquirir los equipos sugeridos.

Preguntas frecuentes Formulario para solicitar servicio

Configuración de Enlace Punto a Punto (AP y Estación) $580 MXN

¿Qué incluye?

Configuración del equipo AP (Punto de Acceso) y Estación (Cliente).
Configuración de direcciones IP, parámetros y seguridad inalámbrica.
Ajustes básicos de rendimiento..
Verificación de comunicación entre ambos extremos.

Requisitos

Ambos equipos instalados y energizados.
Acceso al equipo AP.
Acceso al equipo Estación.
Acceso al dispositivo de forma física.
Tener instalado TeamViewer para soporte remoto.
Tener instalado Winbox en la computadora.
Contar con las contraseñas de acceso del MikroTik si el equipo ya se encuentra en uso.
Computadora o laptop con puerto Ethernet disponible.
Cable de red para conectar la computadora al MikroTik en caso de ser necesario.
Contar con las credenciales de acceso de los equipos.
Disponibilidad para realizar pruebas de funcionamiento.

Entregables

Enlace configurado y funcionando.
Archivo de respaldo de configuración.
Credenciales de acceso configuradas durante el servicio.

Preguntas frecuentes Formulario para solicitar servicio

Creación de hasta 1,500 Fichas para Hotspot MikroTik $280 MXN

¿Qué incluye?

Generación de hasta 1,500 fichas.
Exportación en formato PDF.
Organización de fichas por perfiles existentes.
Validación de funcionamiento.
Entrega digital de los archivos.

Requisitos

Router MikroTik compatible.
Servicio de internet activo.
Definir los perfiles que utilizarán las fichas.
Acceso al dispositivo de forma física.
Tener instalado TeamViewer para soporte remoto.
Tener instalado Winbox en la computadora.
Contar con las contraseñas de acceso del MikroTik si el equipo ya se encuentra en uso.
Computadora o laptop con puerto Ethernet disponible.
Cable de red para conectar la computadora al MikroTik en caso de ser necesario.

Entregables

Hasta 1,500 fichas generadas.
Archivo PDF listo para impresión.
Evidencia de generación de fichas.

Preguntas frecuentes Formulario para solicitar servicio

Diagnostico y Revisión de Equipos de Red $480 MXN

¿Qué incluye?

Diagnostico general del equipo.
Revisión de configuración actual.
Revisión de interfaces, direcciones IP, Rutas,NAT, Firewall.
Revisión de consumo de recursos del equipo, CPU, RAM, LOGS.
Revisión de estabilidad de internet, latencia, conectividad.
Identificación de posibles fallas,. recomendaciones de mejora.

Modelos Mikrotik compatibles

Ubiquiti.
Mikrotik.
Ruijie.
TP-Link.
Altai.
Cambium.

Requisitos

Router MikroTik compatible.
Servicio de internet activo.
Acceso al dispositivo de forma física.
Tener instalado TeamViewer para soporte remoto.
Tener instalado Winbox en la computadora.
Contar con las contraseñas de acceso del MikroTik si el equipo ya se encuentra en uso.
Computadora o laptop con puerto Ethernet disponible.
Cable de red para conectar la computadora al MikroTik en caso de ser necesario.

Entregables

Diagnostico realizado.
Evidencia de pruebas.
Recomendaciones de mejora.

Preguntas frecuentes Formulario para solicitar servicio

Configuración de Mikrotik como Administrador para Wisp $990 MXN

¿Qué incluye?

Configuración base del router (interfaces, NAT, rutas).
Asignación y gestión LAN para clientes.
Ejemplo de cómo aplicar el ancho de banda a un cliente SIMPLE QUEUE para que pueda replicarlo posteriormente.
Reglas de firewall filter y NAT para estabilidad y seguridad.
Configuración de administración y acceso seguro al equipo.
Programación de reinicio automático en horario de madrugada para mantenimiento preventivo del sistema.

Modelos Mikrotik compatibles

RB750Gr3 (hEX).
RB760iGS (hEX S).
RB4011.
RB5009.
CCR2004.
CCR2116.
CCR2216.

Requisitos

Router MikroTik compatible.
Servicio de internet activo.
Acceso al dispositivo de forma física.
Tener instalado TeamViewer para soporte remoto.
Tener instalado Winbox en la computadora.
Contar con las contraseñas de acceso del MikroTik si el equipo ya se encuentra en uso.
Computadora o laptop con puerto Ethernet disponible.
Cable de red para conectar la computadora al MikroTik en caso de ser necesario.

Entregables

MikroTik configurado y optimizado.
Archivo de respaldo de configuración.
Usuario y contraseña de administración configurados durante el servicio.

Preguntas frecuentes Formulario para solicitar servicio

Licencia WispHub por 1 Año + Integración con MikroTik Hotspot $1,268 MXN

¿Qué incluye?

Licencia con Wisphub por 1 año.
Integración de Mikrotik con Wisphub.
Validación de conexión con la plataforma.
Configuración inicial de perfiles de acceso.
Configuración inicial de planes de acceso.
Sincronización de usuarios.

Beneficios

Administración desde celular y computadora.
Generar fichas desde cualquier lugar.
Estadísticas de ventas.
Control de usuarios.
Administración centralizada.

Requisitos

Router MikroTik compatible.
Hotspot previamente configurado y funcionando.
Servicio de internet activo.
Acceso al dispositivo de forma física.
Tener instalado TeamViewer para soporte remoto.
Tener instalado Winbox en la computadora.
Contar con las contraseñas de acceso del MikroTik si el equipo ya se encuentra en uso.
Computadora o laptop con puerto Ethernet disponible.
Cable de red para conectar la computadora al MikroTik en caso de ser necesario.

Entregables

Licencia Wisphub activa por 1 año.
Mikrotik integrado con wisphub.
Configuración de perfiles iniciales.
Configuración de fichas.
Usuario y contraseña de administración configurados durante el servicio.

Integración de WispHut para Hotspot MikroTik $600 MXN

¿Qué incluye?

Integración de Mikrotik con Wisphub.
Validación de conexión con la plataforma.
Configuración inicial de perfiles de acceso.
Configuración inicial de planes de acceso.
Configuración inicial de fichas.Sincronización de usuarios.

Beneficios

Administración desde celular y computadora.
Generar fichas desde cualquier lugar.
Estadísticas de ventas.
Control de usuarios.
Administración centralizada.

Requisitos

Router MikroTik compatible.
Hotspot previamente configurado y funcionando.
Servicio de internet activo.
Acceso al dispositivo de forma física.
Tener instalado TeamViewer para soporte remoto.
Tener instalado Winbox en la computadora.
Contar con las contraseñas de acceso del MikroTik si el equipo ya se encuentra en uso.
Computadora o laptop con puerto Ethernet disponible.
Cable de red para conectar la computadora al MikroTik en caso de ser necesario.

Entregables

Mikrotik integrado con wisphub.
Configuración de perfiles iniciales.
Configuración de fichas.
Usuario y contraseña de administración configurados durante el servicio.

Preguntas frecuentes Formulario para solicitar servicio

Planes Hotspot MikroTik

Plan 1 Hotspot Básico $890 MXN

¿Qué incluye?

Configuración completa de Hotspot en MikroTik.
Creación de hasta 1,500 fichas de acceso entregadas en formato PDF.
Hasta 7 perfiles de acceso personalizados (por tiempo o velocidad).
Control de tiempo y velocidad por usuario.
Seguridad básica para reducir el uso compartido de conexiones.
Reinicio automático programado para mejorar la estabilidad del servicio.
Respaldo de configuración.

Requisitos

Router MikroTik compatible.
Servicio de Internet activo y funcionando.
Acceso al equipo de forma física.
Tener instalado WinBox en la computadora.
Tener instalado TeamViewer para soporte remoto.
Contar con las contraseñas de acceso del MikroTik si el equipo ya se encuentra en uso.
Computadora o laptop con puerto Ethernet disponible.
Cable de red para conectar la computadora al MikroTik en caso de ser necesario.

Entregables

Configuración lista para operar.
Archivo de respaldo de configuración.
Fichas PDF listas para imprimir.
Usuario y contraseña de administración configurados durante el servicio.

Plan 2 Hotspot Profesional $1,380 MXN

¿Qué incluye?

Configuración completa de Hotspot en MikroTik.
Portal de acceso personalizado básico.
Creación de hasta 2,000 fichas de acceso entregadas en formato PDF.
Hasta 15 perfiles de acceso personalizados (por tiempo o velocidad).
Configuración de fichas corridas o pausadas según las necesidades del negocio.
Control de tiempo y velocidad por usuario.
Seguridad básica para reducir el uso compartido de conexiones.
Reinicio automático programado para mejorar la estabilidad del servicio.
Respaldo de configuración.

Requisitos

Router MikroTik compatible.
Servicio de Internet activo y funcionando.
Acceso al equipo de forma física.
Tener instalado WinBox en la computadora.
Tener instalado TeamViewer para soporte remoto.
Contar con las contraseñas de acceso del MikroTik si el equipo ya se encuentra en uso.
Computadora o laptop con puerto Ethernet disponible.
Cable de red para conectar la computadora al MikroTik en caso de ser necesario.

Entregables

Configuración lista para operar.
Portal cautivo personalizado básico.
Archivo de respaldo de configuración.
Fichas PDF listas para imprimir.
Usuario y contraseña de administración configurados durante el servicio.

Plan 3 Hotspot Premium MikroTik con Plataforma WispHub para WISP $2,260 MXN

¿Qué incluye?

Configuración completa de Hotspot en MikroTik.
Integración con plataforma WispHub.
Licencia WispHub por 1 año.
Panel de administración accesible desde celular y computadora.
Portal de acceso personalizado básico.
Creación de hasta 2,000 fichas de acceso entregadas en formato PDF.
Hasta 15 perfiles de acceso personalizados (por tiempo o velocidad).
Configuración de fichas corridas o pausadas según las necesidades del negocio.
Control de tiempo y velocidad por usuario.
Seguridad básica para reducir el uso compartido de conexiones.
Reinicio automático programado para mejorar la estabilidad del servicio.
Respaldo de configuración.

Requisitos

Router MikroTik compatible.
Servicio de Internet activo y funcionando.
Acceso al equipo de forma física.
Tener instalado WinBox en la computadora.
Tener instalado TeamViewer para soporte remoto.
Contar con las contraseñas de acceso del MikroTik si el equipo ya se encuentra en uso.
Computadora o laptop con puerto Ethernet disponible.
Cable de red para conectar la computadora al MikroTik en caso de ser necesario.

Entregables

Configuración lista para operar.
Plataforma WispHub configurada.
Licencia WispHub por 1 año activada.
Portal cautivo con logotipo y colores del negocio.
Configuración de planes de fichas.
Portal cautivo personalizado básico.
Archivo de respaldo de configuración.
Fichas PDF listas para imprimir.
Usuario y contraseña de administración configurados durante el servicio.
Credenciales de acceso a WispHub.

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